ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПРОДАЖБА – WOLT GEAR

Волт Технолоджис България ЕООД

1. Въведение
   1. Настоящите Общи условия за продажба (“Общи условия”) се прилагат за поръчка и доставка на оборудване, опаковки и други продукти на Wolt (“Стоки”) чрез нашия уебмагазин; https://wolt.demonstrer.es/bg/ (“Уебмагазинът”), които Стоки са предлагани от Волт Технолоджис България ЕООД, София Тауър II, Зона Б-5, бул. “Александър Стамболийски” 101, София 1303, България, ЕИК 208246148, ДДС номер BG208246148 на партньорите на Wolt като наши клиенти (“Клиентът” или “Вие”). С достъпа до и използването на нашия Уебмагазин Вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Общи условия. 
   2. Уебмагазинът не е достъпен за потребители. В този смисъл, ако сте потребител, не можете да поръчвате Стоки чрез Уебмагазина. Извършвайки покупка от Уебмагазина, Вие потвърждавате, че не сте потребител по смисъла на българския Закон за защита на потребителите. Уебмагазинът е достъпен за бизнес партньорите на Wolt, предоставящи услуги по доставка и намиращи се в България. Достъпът до Уебмагазина се предоставя чрез получаване на клиентска покана.
   3. Някои видове Стоки, например екипировката на Wolt, могат да се предлагат като употребявани, т.е. като Стоки, които са били използвани преди това. В такъв случай Стоките ще бъдат описани като употребявани (втора ръка) в описанието в Уебмагазина.
   4. Всякакви промени в Общите условия изискват писмено съгласие от страна на Wolt и ние не приемаме различни или противоречиви общи условия на Клиента, дори ако Клиентът ни е уведомил за тези различни общи условия. 
   5. При закупуване на Стоки чрез Уебмагазина договорът за покупка се сключва между Wolt и вас като бизнес клиент, т.е. юридическо лице (business-to-business).
   6. За целите на поръчването на Стоки, Клиентът трябва да се регистрира с име, телефонен номер и имейл адрес, както и с адрес за доставка. Клиентът носи отговорност за точността на предоставените данни.
   7. Клиентите трябва да се уверят, че предотвратяват неоторизиран достъп до устройството, използвано за подаване на поръчки, и/или до данните, необходими за закупуване на Стоки чрез Уебмагазина. Клиентите носят отговорност за всички транзакции, извършени с техните данни, освен ако не са причинени от пропуск от страна на Wolt. 
   8. Клиентите не трябва (i) да използват или да се опитват да използват данни на друго лице за закупуване на Стоки; (ii) да закупуват Стоки, използвайки фалшива самоличност или самоличност на друго юридическо лице; или (iii) да осъществяват достъп до Уебмагазина по друг начин, освен чрез методите за достъп, предоставени от Wolt. 
   9. Клиентите се съгласяват незабавно да информират Wolt, ако установят или подозират, че данните им са били обект на неразрешена употреба. 
   10. Wolt се стреми да гарантира, че Уебмагазинът е достъпен по всяко време, но не поема отговорност за постоянната наличност на Уебмагазина и за възможността да се използва неограничено и без прекъсване. 

2. Сключване на договори 
   1. Уебмагазинът показва селекция от стоки, предлагани на Клиента. Когато Клиентът е направил поръчка чрез Уебмагазина, той е обвързан с нея. С писменото потвърждение на поръчката от страна на Wolt (“Потвърждение на поръчката”) е сключен обвързващ договор за покупка (“Договор за покупка”).
   2. Договорът за покупка обхваща само Стоките, изброени в Потвърждението на поръчката.
   3. Клиентът не може да анулира или променя Договорите за покупка.
   4. В случай на преустановяване на производството или липса на наличност на Стоките, обхванати от Договора за покупка (т.е. Стоките, изброени в Потвърждението на поръчката), Wolt ще информира Клиента за това без неоправдано забавяне и ще обсъди възможността за доставка на заместващи Стоки. Ако това не е възможно, или по искане на Клиента, Wolt ще възстанови вече платената покупна цена за съответните Стоки чрез същия начин на плащане, който Клиентът е използвал за заплащането им.
   5. Стоките, поръчани чрез Уебмагазина, остават собственост на Wolt до пълното им заплащане. 
   6. Wolt си запазва правото да ограничава или отменя количествата, поръчани от Клиента във връзка с Потвърждението на поръчката. 
   7. Договорите за покупка се сключват на български език и Wolt съхранява Договорите за покупка в електронна форма в своите системи. Кликването за приемане на настоящите Общи условия се счита за равностойно на ръчно подписване и приемане на настоящите Общи условия. 
3. Доставка
   1. Поръчките се обработват и изпращат в съответствие с условията, посочени в: [линк към условията].
   2. Стоките се доставят на адреса за доставка, посочен от Клиента при избора на начина на доставка.
   3. Клиентът е длъжен да избере опция за доставка при завършване на поръчката. Ако е налична само една опция, тя е “стандартна доставка”. Ако Клиентът не е на разположение в уговореното време на доставка, Стоките ще бъдат върнати в дистрибуционната централа. След това ще бъде организирана нова доставка в часа и на датата, посочени от Wolt. Ако Клиентът не е на разположение за доставката втори път, Стоките ще бъдат върнати обратно на Wolt. По инициатива на Клиента и за негова сметка може да бъде договорено ново време за доставка. 
   4. Освен ако не е изрично договорено друго в писмена форма, Wolt не е задължен да достави Стоките на определена дата.
   5. Wolt не гарантира точното време на доставката, но винаги се стреми да достави Стоките възможно най-скоро и в рамките на очакваното време за доставка. 
   6. По преценка на Wolt може да бъде извършена частична доставка.
   7. В случай на невъзможност за доставка поради обстоятелства, причинени от Клиента, включително, но не само, обстоятелства, за които Клиентът носи отговорност, Клиентът поема всички разходи, направени от Wolt за доставка и обработка на Стоките.  
   8. Освен ако не е изрично договорено друго в писмена форма, разходите за транспорт (транспортни такси) се поемат от Wolt. 

4. Цени 
   1. Цените на наличните за закупуване Стоки са посочени в Уебмагазина. 
   2. Клиентите ще могат да видят общата стойност на стоките в кошницата, както и в обобщението на поръчката, показано преди поръчката да бъде потвърдена.
   3. Клиентите заплащат цената за поръчаните Стоки, която е актуална към момента, в който Клиентът прави поръчката. Следователно всяка последваща корекция на цената на въпросните Стоки няма да се отрази на сумата, дължима от Клиента. 
   4. Wolt може да коригира цените си по всяко време по своя преценка.

5. Условия на плащане
   1. Всички цени са посочени и ще бъдат фактурирани във валутата, посочена в потвърждението на поръчката, с включено ДДС, мита, разходи за доставка, както и всички други данъци или такси, наложени от българското данъчно законодателство, които са приложими към продажбата на продуктите. Всички такива допълнителни разходи ще бъдат ясно посочени във фактурата.
   2. Освен ако Wolt не предостави друг начин на плащане, Клиентът извършва плащането по фактура, издадена от Wolt. Фактурите са платими в рамките на тридесет (30) дни от датата на издаване. В случай на просрочено плащане Wolt си запазва правото да начисли лихва върху просрочените суми в размер на законовия лихвен процент за просрочени плащания, приложим в България, до пълното им изплащане.
   3. Ако Wolt предостави възможност за това, плащането може да се извърши и с кредитна или дебитна карта (например Mastercard, Visa), Google Pay, Apple Pay или други подобни методи. В такива случаи Клиентите трябва да заплатят покупната цена на поръчаните Стоки и таксата за доставка директно в момента на извършване на поръчката.  
   4. Wolt си запазва правото да приспадне  всички неплатени суми от други плащания, които иначе подлежат на изплащане на Клиента. 
   5. Всяка от страните носи отговорност за собственото си спазване на приложими закони и разпоредби относно ДДС и други данъци/мита.

6. Права на клиента в случай на дефекти и др.
   1. Wolt носи отговорност в съответствие с приложимото българско законодателство за продуктови и правни дефекти на поръчаните стоки. Следователно, ако в настоящите Общи условия не е посочено друго, за вашата покупка ще се прилагат разпоредбите относно средствата за защита при дефекти съгласно българския Търговски закон. Всички претенции на Клиентите за обезщетение за дефекти ще бъдат предмет на ограниченията, посочени в Раздел 7 от настоящите Общи условия.
   2. За стоки втора употреба се прилага най-кратката национална гаранция.
   3. За стоки втора употреба Wolt не носи отговорност за продуктови и правни дефекти на поръчаните стоки, които са били известни на клиента по време на продажбата или попадат в обхвата на нормалното износване на употребяваните стоки.
   4. Клиентът трябва да прегледа Стоките без неоправдано забавяне от момента на доставката. Ако Клиентът открие видими повреди при доставката, това трябва да бъде отбелязано в товарителницата и Wolt трябва да бъде информиран незабавно в писмена форма.
   5. Рекламацията трябва да бъде съобщена на Wolt от Клиента не по-късно от 7 дни от момента на доставката.
   6. Отговорността на Wolt за дефекти се прекратява, ако Wolt не получи писмено известие от Клиента без неоправдано забавяне след като дефектът е бил открит или е трябвало да бъде открит и във всеки случай не по-късно от 7 дни от момента на доставката, както е посочено по-горе.
   7. Wolt не носи отговорност за претенции, които са възникнали в резултат на нормално износване, неправилна употреба на Стоките, неправилен монтаж, извършен от Клиента, или опити на Клиента да промени или поправи Стоките.
   8. Ако желаете да предявите претенции за дефекти на продукта или за правни дефекти, моля, свържете се с нас на следния имейл адрес: support@wolt.com. Всички претенции трябва да са конкретни, да съдържат точно описание на дефекта и съдържанието на претенцията. За да ни помогнете при обработката на претенциите, моля, изпратете снимка на дефектната(ите) стока(и) и/или друга съответна документация заедно с претенцията.
   9. Стоките, за които се твърди, че са дефектни, не могат да бъдат върнати без предварително писмено съгласие от Wolt.

10. Коригиращи мерки
    1. Дефектите могат да бъдат отстранени по преценка на Wolt чрез отстраняване на дефекти или замяна.
    2. Отстраняването на дефекти включва предприемането на разумни коригиращи мерки за отстраняване на дефект и осигуряване на възстановяването на Стоките.
    3. Ако дефектът не може да бъде отстранен без неоправдано забавяне, Wolt ще възстанови на Клиента покупната цена, платена за съответните Стоки, чрез същия начин на плащане, който Клиентът е използвал, за да ги плати. 

7. Ограничаване на отговорността
   1. Отговорността на Wolt към Клиентите е изключена във възможно най-голяма степен, при спазване на всички законови задължения за отговорност, включително продуктова отговорност, съгласно българското законодателство.
   2. С оглед на горното, Wolt в никакъв случай няма да носи отговорност за каквито и да било косвени или последващи вреди или загуби, понесени от Клиентите, включително, но не само, за пропуснати ползи или печалби на Клиента, очаквани приходи, спестявания, оперативни загуби, загуба на добра репутация, прекъсване на бизнеса, намалена бизнес стойност или загуба на данни.
      1. В никакъв случай Wolt не може да носи отговорност за забавяне от какъвто и да е вид на доставката на Стоките на Клиента.
   3. Отговорността на Wolt към Клиента във всички случаи ще бъде ограничена до общата сума на поръчката, от която са възникнали вредите или загубите. 

8. Използване на подизпълнители или трети страни-доставчици
   1. Wolt има право да използва подизпълнители или трети страни-доставчици при доставката на Стоките. 
   2. Wolt носи пряка отговорност за Стоките, доставени от подизпълнител, както ако Стоките са доставени от самия Wolt.

9. Изтегляне на стоки
   1. Ако неочаквано възникнат случаи, в които търговски съображения, съображения за безопасност или регулаторни съображения налагат изтеглянето на Стоките от пазара, Клиентът е длъжен да съдейства на Wolt за такова изтегляне.
   2. Освен ако изтеглянето не се дължи на обстоятелства, свързани с Клиента, Wolt поема разумните разходи във връзка с изтеглянето.

10. форсмажорни обстоятелства
    1. Wolt в никакъв случай не е в нарушение на каквото и да е задължение до степента и за срока, в който е възпрепятстван да изпълни задължението си поради форсмажорни обстоятелства. 
    2. Форсмажорните обстоятелства включват природни бедствия, война, мобилизация, срив на телекомуникационната инфраструктура/инфраструктурата на Клиента, които не са осигурени от Wolt, външни събития, свързани със сигурността (напр. хакерски атаки, атаки с компютърни вируси или други деструктивни действия на трети лица), и други подобни условия, ограничения и препоръки, свързани със здравето и безопасността, издадени от публични органи, пандемии, епидемии, природни бедствия, стачки, локаут, пожар, повреди на производствени съоръжения, ограничения на превоза, разпоредби за внос и износ и други непредвидими обстоятелства извън контрола на съответната страна.

11. Лични данни на клиента
    1. Wolt обработва данните чрез уебсайта в съответствие със съответните законови разпоредби, по-специално Общия регламент за защита на данните и българския Закон за защита на личните данни. Подробности за обработката на тези данни можете да намерите в политиката за поверителност на Wolt, достъпна на адрес https://explore.wolt.com/bg/bgr/courier-privacy-policy.
12. Права на интелектуална собственост 
    1. Всички права на интелектуална собственост върху или във връзка с Wolt и свързаната с него документация, както и всички части и копия от нея, остават изключително притежание и са изключителна собственост на Wolt и/или нейните филиали/подизпълнители/лицензодатели. “Права върху интелектуална собственост” означава авторски и сродни права (включително права върху бази данни и каталози и права върху снимки), патенти, полезни модели, права върху дизайн, търговски марки, търговски имена, търговски тайни, ноу-хау и всяка друга форма на регистрирани или нерегистрирани права върху интелектуална собственост.
    2. Настоящите Общи Условия не предоставят на Клиента никакви права на интелектуална собственост върху Wolt и всички права, които не са изрично предоставени по този документ, са запазени от Wolt и нейните филиали/подизпълнители/лицензодатели. Клиентът обаче има ограничено право да използва съоръженията по предназначение, като може да носи марката Wolt, свързана единствено със съоръженията и за срока на използване. 
13. Заключителни разпоредби
    1. Ако една или повече разпоредби на настоящите Общи условия бъдат счетени за невалидни или отменени, тези разпоредби въпреки това ще бъдат приложими в максималната степен, позволена от приложимото законодателство, и няма да засягат валидността на останалите разпоредби, посочени в настоящите Общи условия.
    2. Wolt може да използва подизпълнители и може по всяко време да прехвърли правата и задълженията си съгласно настоящите Общи условия и всеки съществуващ договор с Клиента, частично или изцяло, без съгласието на Клиента.
    3. Wolt има право да коригира и изменя Общите условия от време на време без допълнително уведомление с действие за в бъдеще.
    4. Актуализирана версия на Общите условия е винаги на разположение на уебсайта на Wolt и при поискване. Клиентът е длъжен да се запознава редовно с актуалната версия.
    5. За да може да направи поръчка, клиентът трябва да се регистрира на уебсайта на Wolt, предоставяйки името на фирмата, фирмен адрес, телефонен номер и имейл адрес, както и адрес за доставка и идентификационен ДДС номер. Клиентът носи отговорност за това, че данните, предоставени от него по време на регистрацията, са верни.
14. Приложимо право и спорове
    1. Настоящите Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие с българското законодателство, с изключение на (а) всички правила, водещи до прилагането на друго законодателство, различно от българското, и (б) Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG).
    2. Всички спорове и претенции, произтичащи от или във връзка с настоящите Общи условия, включително спорове относно съществуването или валидността на Общите условия, се решават от компетентен съд по местонахождение на Wolt.

TERMS AND CONDITIONS OF SALE –
WOLT GEAR (ENG)

Wolt Technologies Bulgaria EOOD

1. Introduction
   1. The Terms and conditions of Sale (“Terms and Conditions”) apply to the ordering and delivery of Wolt gear, packaging and other products (“Goods”) via our webshop; https://wolt.demonstrer.es/bg/ (“the Webshop”), offered by Wolt Technologies Bulgaria EOOD, Sofia Tower II, Zone B-5, 101 Aleksandar Stamboliyski Blvd., floor 3, Sofia 1303, Bulgaria, Company ID 208246148, VAT ID BG208246148 to Wolt partners as our customers (“the Customer” or “you”). By accessing and using our Webshop, you agree to be bound by these Terms and Conditions.
   2. The Webshop is not available for consumers. As such, if you are a consumer, you may not order Goods through the Webshop. By conducting a purchase from the Webshop, you confirm that you are not a consumer within the meaning of the Bulgarian Consumer Protection Act. The Webshop is available for the delivery service provider business partners of Wolt located in Bulgaria. Access to the Webshop is granted via the receiving a custom invitation.
   3. Some types of Goods, e.g. Wolt gear, may be offered as second-hand meaning Goods which have been previously used. If this is the case, the Goods will be described as second-hand in the description hereof on the Webshop.
   4. Any changes to the Terms and Conditions require the written consent from Wolt, and we do not accept differing or conflicting terms and conditions of the Customer, even if the Customer draws our attention to said differing terms and conditions. 
   5. When purchasing Goods through the Webshop, the purchase agreement is entered between Wolt and you as a business-to-business entity, i.e., a legal person.
   6. For the purpose of ordering Goods, the Customer must register with name, telephone number and email address, as well as a delivery address. The Customer is responsible for ensuring that the registered data is correct.
   7. Customers must make sure to prevent unauthorised access to the device used to place orders and/or the data needed to purchase Goods through the Webshop. Customers will be liable for any and all transactions made using their data, unless caused by a failure on the side of Wolt. 
   8. Customers must not (i) use or attempt to use another person’s data for purchasing Goods; (ii) purchase Goods using a false identity or the identity of another legal person; or (iii) access the Webshop in any other manner than via the access methods provided by Wolt. 
   9. Customers agree to immediately inform Wolt if they find out or suspect that their data has been subject to unauthorised use. 
   10. Wolt will endeavor to ensure that the Webshop is available at all times but assumes no liability for the permanent availability of the Webshop and the possibility to use the Webshop unrestricted and uninterrupted. 
       
        1 _{“Consumer” means any natural person who acquires goods or uses services not intended for the pursuit of a commercial or professional activity and any natural person who, as a party to a contract, acts outside the scope of their commercial or professional activity.}
       
2. Conclusion of contracts
   1. The Webshop displays a selection of Goods offered to the Customer. When the Customer has placed an order through the Webshop, the Customer is bound by the order. Upon Wolt’s written confirmation of the order (“the Order Confirmation”) a binding purchase agreement (“Purchase Agreement”) has been entered.
   2. The Purchase Agreement only covers the Goods listed in the Order Confirmation.
   3. The Customer cannot cancel or modify Purchase Agreements.
   4. In the event of discontinued or unavailability of Goods covered by a Purchase Agreement (i.e., the Goods listed in the Order Confirmation), Wolt will inform the Customer accordingly without undue delay and discuss the possibility of supplying replacement Goods. If this is not possible, or at the Customer’s request, Wolt will refund the purchase price already paid for the Goods in question via the same payment method the Customer used to pay for them.
   5. Goods ordered through the Webshop will remain Wolt’s property until paid for in full.
   6. Wolt reserves the right to limit or cancel quantities ordered by the Customer in connection with the Order Confirmation.
   7. Purchase Agreements will be concluded in Bulgarian and Wolt will store Purchase Agreements electronically in our systems. The click through for accepting of these Terms and Conditions shall be deemed equivalent to a handwritten acceptance and signing of these Terms and Conditions. 
3. Delivery
   1. Orders are processed and shipped in accordance with the terms as set out on: [link to terms].
   2. The Goods shall be delivered to the delivery address specified by the Customer in the shipping method.
   3. The Customer is obligated to choose a delivery option at checkout. If only one option is available, this option is “standard delivery”. If the Customer is not available at the agreed time of delivery, the Goods will be returned to the freight central. Thereafter, a new delivery will be carried out at the time and date communicated by Wolt. If the Customer is not available for delivery the second time, the Goods will be delivered back to Wolt. A new time of delivery may be agreed upon Customer’s initiative and at Customer’s expense. 
   4. Unless otherwise expressly agreed in writing, Wolt is not obliged to deliver the Goods on a specific date.
   5. Wolt does not give any warranties as to the exact time of delivery but will always endeavor to deliver as soon as possible and within any estimated delivery times. 
   6. Partial delivery may take place at Wolt’s discretion.
   7. In the event of the inability to deliver due to circumstances caused by Customer, including but not limited to circumstances for which Customer is responsible, Customer shall bear the total costs incurred by Wolt for the delivery and handling of the Goods.  
   8. Unless otherwise expressly agreed in writing, Wolt shall bear the costs for freight (freight charges). 
4. Prices
   1. The prices of Goods available for purchase are displayed on the Webshop. 
   2. Customers will be able to see the total value of the Goods in the basket as well as in the order summary displayed before the order is placed.
   3. Customers will pay the then-current price for the ordered Goods at the time that the Customer places the order. Consequently, any subsequent price adjustment for the Goods in question will not affect the price payable by the Customer. 
   4. Wolt may adjust its prices at any time at its own discretion.
5. Terms of payment
   1. All prices are stated and will be invoiced in the currency stated in the order confirmation inclusive of VAT, customs duties, and costs for delivery, as well as any other taxes or charges imposed by Bulgarian tax legislation that are applicable to the sale of the products. Any such additional costs will be clearly stated in the invoice.
   2. Unless another payment method is made available by Wolt, payment shall be made by the Customer via invoice issued by Wolt. Invoices are payable within thirty (30) days of issuance. In the event of late payment, Wolt reserves the right to charge interest on overdue amounts at the statutory late payment interest rate applicable in Bulgaria, until fully paid.
   3. If made available by Wolt, payment may also be made by credit or debit card (e.g., Mastercard, Visa), Google Pay, Apple Pay, or comparable methods. In such cases, Customers must pay the purchase price for the ordered Goods and the delivery charge directly at the time of placing the order.  
   4. Wolt reserves the right to deduct any outstanding amounts from payments otherwise due to the Customer. 
   5. Each party is responsible for its own compliance with prevailing applicable law and regulations concerning VAT and other taxes/duties.
6. Customer’s rights in the event of defects etc.
   1. Wolt will be liable in accordance with applicable statutory Bulgarian law for product and legal defects to ordered goods. Consequently, the provisions around remedies for defects under the Bulgarian Commerce Act will apply to your purchase, if nothing else is stated in these Terms and Conditions. Any claims Customers may have to damages for defects will be subject to the restrictions set out in section 7 of these Terms and Conditions.
   2. For second-hand goods, the shortest national warranty regulation will apply.
   3. For second-hand goods, Wolt will not be liable for product and legal defects to ordered goods that were known to the customer at the time of sale or fall under the normal wear and tear of used goods.
   4. The Customer must examine the Goods without undue delay from the time of delivery. If the Customer discovers visible damage upon delivery, this must be noted on the consignment note and Wolt must be informed immediately in writing.
   5. The claim must be reported to Wolt by Customer no later than 7 days from the time of delivery.
   6. Wolt’s liability for defects shall cease if Wolt does not receive the Customer’s written notice thereof without undue delay after the defect was discovered or should have been discovered and, in any case, no later than 7 days from the time of delivery, cf. above.
   7. Wolt is not liable for claims that have occurred as a result of normal wear and tear, incorrect use of the Goods, incorrect fitting carried out by Customer or Customer’s attempts to change or repair the Goods.
   8. If you wish to make a claim for product or legal defects, please contact us via email by support@wolt.com. All claims must be specific, contain a precise description of the defect and the content of the claim. To assist us in processing claims, please send a photograph of the defective Good(s) and/or other relevant documentation along with the claim.
   9. Goods that are claimed to be defective, cannot be returned without prior written consent from Wolt.
   10. Corrective measures
       • Defects may at the sole discretion of Wolt be remedied by remediation or replacement.
       • Remedy includes taking reasonable corrective measures to remedy a defect and ensuring the restoration of the Goods.
       • If the defect cannot be remedied without undue delay, Wolt will refund to the Customer the purchase price paid for the goods in question via the same payment method the Customer used to pay for them. 
7. Limitation of liability
   1. Wolt’s liability towards the Customers is excluded to the widest extent possible, subject to any statutory liability obligations, including product liability, under Bulgarian law.
   2. Subject to the foregoing, Wolt will in no event be liable for any indirect or consequential damages or losses incurred by Customers, including but not limited to Costumer’s lost profits or revenues, anticipated revenues, savings, operating loss, loss of goodwill, business interruption, diminished business value or loss of data.
      • In no event can Wolt be liable for any delay of any kind in the delivery of Goods to Customer.
   3. Wolt’s liability towards the Customer will in all cases be limited to the total amount of the order out of which the damages or losses have arisen.
8. Use of sub-suppliers or third party-suppliers
   1. Wolt is free to use sub-suppliers or third party-suppliers in the delivery of the Goods. 
   2. Wolt is directly responsible for the Goods delivered by a sub-supplier as if the Goods were delivered by Wolt itself.
9. Recall of goods
   1. If, unexpectedly, there should be cases where commercial, safety or regulatory considerations entail that Goods must be recalled from the market, Customer is obliged to assist the Wolt with such a recall.
   2. Unless the recall is due to Customer’s circumstances, Wolt shall bear reasonable expenses in relation to the recall.
10. Force Majeure
    1. Wolt is in no event in breach of any obligation to the extent and for the duration prevented from performing the obligation due to a force majeure event.
    2. Force majeure events include acts of God, war, mobilization, breakdown of telecommunication/Customer’s infrastructure that are not provided by Wolt, external security events (e.g. hacker attacks, attack by computer viruses or other third-party destructive behaviour) and similar conditions, health and safety restrictions and recommendations issued by public authorities, pandemics, epidemics, natural disaster, strikes, lock-out, fire, damages to production plant, freight restrictions, import and export regulations and other unforeseeable circumstances beyond the control of the Party concerned.
11. Customer’s personal data
    1. Wolt shall not Wolt processes the data via the website in accordance with the relevant statutory provisions, in particular the General Data Protection Regulation and the Bulgarian Data Protection Act. You can find the details on the handling of this data in Wolt’s privacy policy available under https://explore.wolt.com/en/bgr/courier-privacy-policy.
12. Intellectual property rights
    1. All Intellectual Property Rights in or related to Wolt and thereto related documentation and all parts and copies thereof shall remain exclusively vested with and be the sole and exclusive property of Wolt and/or its affiliates/subcontractors/licensors. “Intellectual Property Rights” shall mean copyrights and related rights (including database and catalogue rights and photography rights), patents, utility models, design rights, trademarks, tradenames, trade secrets, know-how and any other form of registered or unregistered intellectual property rights.
    2. These Terms of Service do not grant the Customer any Intellectual Property Rights in Wolt and all rights not expressly granted hereunder are reserved by Wolt and its affiliates/subcontractors/licensors. However, Customer has the limited right to use the gear for the intended purpose, while it may carry the Wolt brand related solely for the Gear and for the duration of use. 
13. Final provisions
    1. If one or more provisions of these Terms and Conditions are deemed invalid or voided, such provisions shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law and shall not affect the validity of the remaining provisions set out herein.
    2. Wolt may use subcontractors and may at any time transfer its rights and obligations under these Terms and Conditions and any existing contract with the Customer in part or in full without the Customer’s consent.
    3. Wolt is entitled to adjust and amend the Terms and Conditions from time to time without further notice with effect for the future.
    4. An updated version of the Terms and Conditions is always available on Wolt’s website and otherwise upon request. Customer is obliged to keep itself up to date with the current version.
    5. To be able to place an order, the Customer must register on the Wolt website with its company name, business address, telephone number and email address, as well as a delivery address and its value added tax (VAT) identification number. The Customer is responsible for ensuring that the data provided by Customer during registration is correct.
14. Final Provisions
    1. These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with Bulgarian law, except for (a) any rules leading to the application of other legislation than Bulgarian and (b) the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
    2. Any dispute and claim arising from or in relation to these Terms and Conditions, including disputes concerning the existence or validity of the Terms and Conditions, shall be settled by a competent court at Wolt’s venue.